О компании
Оренбургская коммунальная теплоснабжающая компания работает в отрасли теплоэнергетики с 2006 года.
Основное направлением деятельности компании – обеспечение населения города Оренбурга и Медногорска коммунальными услугами отопления и горячего водоснабжения. На сегодняшний день компания обслуживает порядка 170 000 лицевых счетов.
Теплоснабжающая компания следит за качеством предоставляемых коммунальных услуг.
Компания осуществляет:
- Техническое обслуживание теплосетей, находящихся в ее ведении.
- Оперативное реагирование на обращения жителей по вопросам, касающимся горячего водоснабжения и отопления.
- Консультации потребителей, имеющих задолженность.
- Организацию системы расчетов за услуги теплоснабжения в формате одного окна, посредством Системы «Город».
- Пломбирование индивидуальных приборов учета горячей воды. Каждые 3 месяца в согласованное с жителями время специалисты ОКТК осуществляют проверку правильности снятия показаний счетчика горячей воды, их исправности и целостности на них пломб. Услуги предоставляются совершенно бесплатно.
Ежедневно в центрах по работе с населением сотрудники компании ведут консультирование граждан.
