Плати без пени

Корреспондент: Причины «не платить» за коммуналку у каждого свои. Задержки по зарплате, лень, или просто нежелание отдавать деньги за тепло. Пенсионеры — вот  самые ответственные клиенты, те, кто всегда вовремя и порой даже авансом оплачивают счета, говорят в теплоснабжающей компании.

Тамара Золотухина, абонент ООО «Оренбургская коммунальная теплоснабжающая компания»

Пользуемся всем: светой, водой, газом. Почему кто-то считает, что платить не нужно? Должны все вовремя платить!

Корреспондент: Однако, есть и те, кто уже привык жить в тепле и пользоваться горячей водой за даром. Итого горожане задолжали оренбургской коммунальной теплоснабжающей компании почти триста миллионов рублей, а к каждому из счетов прибавилась ещё и неустойка. В работе с должниками коммунальщики прибегают к различным способам: квитки красного цвета и даже совместная работа с судебными приставами. Но для тех должников, кто захочет избежать  крайних мер проводится акция «оплати долги за тепло без пени», можно будет с выгодой погасить свою задолженность.

Мария Калинкина, пресс-секретарь ООО «Оренбургская коммунальная теплоснабжающая компания»

Мы продумали дефиринцированный механизм акции: списание пени в зависимости от оплаченной суммы долга. То есть, оплатил 30 процентов долга — спишем 30 процентов пени.

Корреспондент: Эта акция рассчитана на всех неплательщиков. И злостных, и не очень. Пусть сумма долга будет 3-4 или даже сто тысяч рублей, коммунальная теплоснабжающая компания готова  забыть о накопившейся пени.

Виталий Ширяев, клиент ООО «Оренбургская коммунальная теплоснабжающая компания»

Если накопились долги, то конечно выгодно заплатить весь долг и не платить пеню. Конечно, выгодно. Хорошая акция. Думаю, должники подтянутся.

Корреспондент: в прошлом году эта акция серьезно активизировала клиентов, и  выставленная задолженость была погашена практически на четверть. Одной только пени было списано на три миллиона рублей. Поэтому, говорят в оребургской коммунальной теплоснабжающей компании, сомнений нет, что и в этом году люди потянутся выгодно расстаться со своими долгами.

Лилия Шарафутдинова, Сергей Завалишин, Орен-тв.

Такую необычную акцию для должников за отопление и горячее водоснабжение Оренбургская коммунальная теплоснабжающая компания проводит уже во второй раз.

По итогам прошлого года, в результате акции «Плати без пени» списано более 3 млн рублей. Общая задолженность при этом погашена на 24 %. Напомним, что по условиям акции пеня списывалась абонентам г. Оренбурга и Медногорска, полностью погасившим свой долг за услуги теплоснабжения.

В этом году Оренбургская КТК пошла еще дальше, продумав дифференцированный механизм списания пени – соразмерно сумме оплаченного долга.

По словам специалистов Оренбургской коммунальной теплоснабжающей компании, такой подход позволит не только увеличить количество участников, но и привлечь внимание абонентов, чья задолженность исчисляется десятками тысяч. К слову, таких должников в Оренбурге на сегодняшний день – свыше 4 500 человек.

«Акция «Плати без пени» – еще один способ решить проблему долга за тепло», – отмечает руководитель Управления продаж Оренбургской коммунальной теплоснабжающей компании Руслан ИСМАКОВ. – «Мы хотим помочь абонентам в решении проблемы с долгами и создать максимально эффективные условия для их полного либо частичного погашения».

Для участия в акции – обращаться в кассы Системы «Город», либо в Центры по работе с населением Оренбургской коммунальной теплоснабжающей компании.

Северный округ г. Оренбурга

ул. Брестская, 5, оф. 18

тел. 45 21 06 и 45 21 36

пн.-чт. 9.00-18.00, пт. 9.00-17.00

обеденный перерыв 13.00 – 14.00

Южный округ г. Оренбурга

пр. Знаменский, 2 «В», 1 этаж

тел. 99 69 73 и 99 69 48

пн.-чт. 9.00-18.00, пт. 9.00-17.00

обеденный перерыв 13.00 – 14.00

По итогам прошлого года, в результате акции «Плати без пени» списано более 3 млн рублей. Общая задолженность при этом погашена на 24 %. Напомним, что по условиям акции пеня списывалась абонентам г. Оренбурга и Медногорска, полностью погасившим свой долг за услуги теплоснабжения.

В этом году Оренбургская КТК пошла еще дальше, продумав дифференцированный механизм списания пени – соразмерно сумме оплаченного долга.

По словам специалистов Оренбургской коммунальной теплоснабжающей компании, такой подход позволит не только увеличить количество участников, но и привлечь внимание абонентов, чья задолженность исчисляется десятками тысяч. К слову, таких должников в Оренбурге на сегодняшний день – свыше 4 500 человек.

«Акция «Плати без пени» – еще один способ решить проблему долга за тепло», – отмечает руководитель Управления продаж Оренбургской коммунальной теплоснабжающей компании Руслан ИСМАКОВ. – «Мы хотим помочь абонентам в решении проблемы с долгами и создать максимально эффективные условия для их полного либо частичного погашения».

Для участия в акции – обращаться в кассы Системы «Город», либо в Центры по работе с населением Оренбургской коммунальной теплоснабжающей компании.

Северный округ г. Оренбурга

ул. Брестская, 5, оф. 18

тел. 45 21 06 и 45 21 36

пн.-чт. 9.00-18.00, пт. 9.00-17.00

обеденный перерыв 13.00 – 14.00

Южный округ г. Оренбурга

пр. Знаменский, 2 «В», 1 этаж

тел. 99 69 73 и 99 69 48

пн.-чт. 9.00-18.00, пт. 9.00-17.00

обеденный перерыв 13.00 – 14.00

Акция «Красные конверты» стартовала в декабре прошлого года. Такую своеобразную почту получили порядка 1500 злостных неплательщиков (1200 по г. Оренбургу и 300 по г. Медногорску).

В красном конверте должнику пришел целый пакет документов, подробно описывающих последствия неуплаты услуг теплоснабжения. Но наиболее значимо – соглашение о реструктуризации или попросту рассрочки долга.

По словам специалистов теплоснабжающей компании, реструктуризация является самым действенным и компромиссным способом погашения долга. В рамках акции «Красные конверты», им воспользовалось более 500 оренбуржцев. Общая задолженность при этом погашена на 4 миллиона рублей.

Уже в ближайшее время география акции «Красные конверты» существенно расширится.

Сюжет:
В руках специалиста по работе с населением Натальи Прониной охапка конвертов необычного размера, а главное цвета. По аналогии с красными квитанциями, красные конверты — очередной сигнал об опасности для заядлых должников за отопление и горячую воду. И последнее китайское предупреждение — пора платить.

Наталья Пронина — специалист по работе с населением Оренбургской коммунальной теплоснабжающей компании
Очень многие абоненты по-разному реагируют на наши конверты, кто-то с пониманием относится к таким акциям, кто-то вообще никак не реагирует и бояться нечего, все решаемо, все поправимо.

А внутри этих необычных конвертов – целый пакет полезных документов, самый главный из которых – соглашение о реструктуризации долга… Настоящее спасение для многих должников! Не согласен с условиями рассрочки? Достаточно придти в центр по работе с населением и обговорить свою проблему в индивидуальном порядке. Специалист Оренбургской КТК обязательно подберет подходящий вариант.

Сотрудник ОКТК и должник: Вам нужно в этом месяце оплатить сумму и ежемесячно выполнять это соглашение. Если вы согласны на эти условия, мы подписываем с вами документ.

Ведущий: Акция Красные конверты стартовала в декабре прошлого года, как еще один способ напомнить о том, что тепло и горячая вода не бесплатны. Общая задолженность на тот момент составляла почти триста миллионов рублей. И вот теперь можно подвести предварительные итоги акции.

Мария Калинкина — пресс-секретарь Оренбургской коммунальной теплоснабжающей компании
На сегодняшний день мы разослали порядка полутора тысяч конвертов, 1300 по городу Оренбургу и около двухсот по Медногорску. И сумма выставленного долга погашена на 40%. То есть порядка 3,5 миллиона рублей оплачено в результате этой акции.

Ведущий: Но до полной победы в борьбе с должниками еще далеко. Специалисты оренбургской коммунальной теплоснабжающей компании уверены, красные конверты еще послужат свое.

Виталий Сапожников, Ильяс Хаялин. Наше время.

Смотреть сюжет

Об утверждении тарифов на тепловую энергию и горячую воду для ООО «Оренбургская коммунальная теплоснабжающая компания» для потребителей муниципального образования «город Медногорск» на 2012 год, с календарной разбивкой.

К сожалению, должники забывают, что серьезным последствием неуплаты долгов за тепло является арест и изъятие имущества. А ведь в счет долга могут пойти и машины, и бытовая техника, и даже жилплощадь.

В 2011 году проведено порядка 80 рейдов, в ходе которых судебные приставы изъяли имущество на сумму более 70 000 рублей.

Оренбургская коммунальная теплоснабжающая компания, заинтересованная в избежании подобных крайних мер, использует разные формы работы с должниками.

Так, в декабре прошлого года стартовала акция «Красные конверты» – адресная рассылка пакета документов, основным из которых является соглашение о реструктуризации (рассрочке) долга за тепло. Среди адресатов – 1 300 должников по г. Оренбургу и около 200 по г. Медногорску.

По предварительным результатам на такую своеобразную почту от ресурсоснабжающей компании отреагировало порядка 550 абонентов. Общая задолженность при этом погашена на 3 500 000 рублей.

«Реструктуризация – один из наиболее действенных и компромиссных способов погашения задолженности», - отмечает Руководитель Управления продаж Оренбургской коммунальной теплоснабжающей компании Руслан Исмаков, – «Срок и условия внесения выплат определяются индивидуально. Кроме того, если должник находится в особо тяжелом материальном положении, ему могут заморозить пеню на период погашения долга».

В ближайшее время география акции «Красные конверты» будет расширена.

В красном конверте должнику пришел целый пакет документов, подробно описывающих последствия неуплаты услуг теплоснабжения. Но наиболее значимо – соглашение о реструктуризации или попросту рассрочки долга.

По словам специалистов теплоснабжающей компании, реструктуризация является самым действенным и компромиссным способом погашения долга. В рамках акции «Красные конверты», им воспользовалось более 500 оренбуржцев. Общая задолженность при этом погашена на 4 миллиона рублей.

Уже в ближайшее время география акции «Красные конверты» существенно расширится.