Спрашивали? Отвечаем!

Сегодня на Вашим вопросы отвечает руководитель Центра по работе с населением Южного округа Денис Вячеславович Рукавишников

Установка счетчика

В соответствие с законодательством в срок до 1 июля 2012 года горожане обязаны установить индивидуальный прибор учета.

Таким образом, граждане смогут контролировать расход горячей воды и платить за фактическое пользование. Однако, чтобы оплачивать услуги горячего водоснабжения по счетчику – одной установки мало. Необходимо осуществить пломбировку, составить акты допуска в эксплуатацию. Эти функции осуществляет Оренбургская коммунальная теплоснабжающая компания.

Данные услуги предоставляются совершенно бесплатно.

Подать заявление на опломбировку счетчика можно несколькими способами:

- лично в центрах по работе с населением;

- направить факсом (99-69-67) или почтой (460019, Россия, Оренбург, пр. Энергетиков, 12);

- заполнить он-лайн заявку на официальном сайте www.orenktk.ru

Сроки установки пломбы — две недели.

Специалисты ОКТК поставят пломбу, составят акт допуска в эксплуатацию и зафиксируют первоначальные показания.

В следующем месяце заявителю придет счет, в котором будут указаны данные на момент пломбировки. Показания за текущий месяц предоставляете в момент оплаты.

Возможности предоставления показаний ИПУ

- лично при оплате услуг в кассах системы «Город»;

-через Интернет с помощью сайта ОКТК www.orenktk.ru /раздел «Показания счетчика он-лайн» либо сайта системы «Город» www.orenpay.ru/ раздел «Наши сервисы»