+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Книга жалоб и предложений отказываются

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Оскорбление, то есть умышленное унижение чести и достоинства личности, выраженное в неприличной форме, — влечет наложение штрафа в размере от четырех до двадцати базовых величин. Нецензурная брань в общественном месте, оскорбительное приставание к гражданам и другие умышленные действия, нарушающие общественный порядок, деятельность организаций или спокойствие граждан и выражающиеся в явном неуважении к обществу, — влекут наложение штрафа в размере от двух до тридцати базовых величин или административный арест. Суд, орган, ведущий административный процесс, в зависимости от характера административного правонарушения могут не признать отягчающим административную ответственность обстоятельство, указанное в пункте 2 части первой настоящей статьи. Суд, орган, ведущий административный процесс, не могут признать отягчающим ответственность обстоятельство, не указанное в настоящей статье. Отягчающее административную ответственность обстоятельство, предусмотренное статьей Особенной части настоящего Кодекса в качестве признака административного правонарушения, не может учитываться при определении меры ответственности физического лица, совершившего административное правонарушение.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Проголосовали человек. Каждый человек в мире является потребителем товаров и услуг.

Дайте жалобную книгу!

Если недовольный обслуживанием гражданин пожелал оставить запись в жалобной книге, сотрудники провинившейся фирмы обязаны согласно букве закона предоставить ему не только книгу жалоб и предложений по первому же требованию! В реальности же может получиться так, что сотрудники не то что ручку, но и саму книгу отказываются предоставить обиженному покупателю. Причина отказа предоставить потребителю жалобную книгу может называться любая.

Сотрудник может уверять, например, что ее забрал с собой начальник или что её отправили на регистрацию. Ни одна из причин не имеет никакого значения. Гражданин имеет полное право оставить свой отзыв о работе заведения!

Поэтому если гражданин на свою законную просьбу предоставить ему книгу жалоб и предложений столкнулся с отказом, он вправе пожаловаться в Департамент потребительского рынка города и территориальное управление Роспотребнадзора.

Для этого необходимо написать жалобу и сделать три ее копии. Две разослать в вышеупомянутые организации, одну отправить на адрес магазина по почте заказным письмом с уведомлением о вручении , а последний листок с жалобой оставить у себя. Жалоба должна быть рассмотрена официальными лицами в течение месяца. Подробный отчет о принятых мерах будет отправлен обиженному покупателю.

Так же мне не выдали чек. Полиция меня задержала до утра следующего дня. Здравствуйте, я бы хотела проконсультироваться. Недавно я пришла в магазин электротехники и принесла туда картиридж, чтобы мне добавили краску. Помимо этого картридж был немного неисправен — мазал по странице. Через 5 минут мне принесли мой картридж, я попросила, чтобы они при мне распечатали на нем листок бумаги, с целью, чтобы я удостоверилась, что он работает.

На что я получила отказ, а продавец сказал мне, что у меня с головой не в порядке, раз я всем не доверяю. Тогда я попросила жалобную книгу, на что опять получила отказ. При этом продавец вел себя по-хамски. Скажите, что делать? Добрый день. Зашла в магазин купить пачку сигарет. Не дали кассовый чек, мотивируя это тем, что у них нет кассового аппарата. Попросила товарный, получила отказ. Потребовала книгу жалоб и предложений, не поверите, опять отказ. Не долго думая вызвала полицию.

Проехала с ними в отделение и написала заявление. Продавец в магазине сказал, что они как ИП имеют право торговать без кассового аппарата.

Правда ли это и будет ли толк от написанного заявления? Хотела отключить телефон в квартире, обратилась в офис МГТС, в , пыталась взять талон в электронной очереди, автомат талоны не выдает, сотрудники сказали что рабочий день закончился! Я попросила вызвать старшего, мне отказали, попросила жать жалобную книгу мне отказали!

Позвонила в МГТС оставила жалобу устно. Но как быть в такой ситуации и куда звонить, ведь обязаны предоставить книгу жалоб! И как быть уверенным, что виновные будут наказаны? Помогите пожалуйста,как решить такую проблему! Заехали в кафе на кофе,бармен 5 минут говорил по телефону не обращая внимания на посетителей… После просьбы дать жалобную книгу пошла в отказ,ссылаясь , что ее нет и скоро закрывается,хотя до закрытия время было!

Куда мне обратиться со своей жалобой,если жалобную книгу мне не предоставили? Проживаю на территории Республики Беларусь. В кафе попросила жалобную книгу. Ее долго искали. Затем предоставили, но в ней в середине отсутствовало некоторое количество пронумерованных листов возможно с негативными отзывами.

Сквозная прошивка с пломбой на тетради отсутствовала. Стоит ли доверять такой книге жалоб и куда обращаться? Добрый день,подскажите,как быть,магазин закрывается раньше времени указаного в графике,когда попросили книгу жалоб,столкнулись с хамством,и вообще уголка потрибителя нет,как связаться с руководителем,ни как.

Когда оформляла страховку на машину через страховое агенство, произошел конфликт с менеджером, попросила книгу жалоб, отказали, сказали что ее нет.

Жалоб принять в письменном виде так же отказали. Позвони в общество защиты прав потребителей, там сказал и писать в роспотребнадзор. Написала, пришел ответ что управление не имеет оснований для проведения внеплановой проверки, и разъяснение что заявитель не обращался за защитой своих прав к юр лицу, ип. Не понимаю, к кому нужно было обратиться? Ваш e-mail не будет опубликован.

Информируйте меня об ответах юриста на мой вопрос по e-mail. Ваше имя. Ваш Email. Ваш сайт. Мы в социальных сетях: facebook twitter google youtube wordpress. Обо мне Бесплатная консультация Платные улуги Контакты. Консультации и бесплатные советы юриста онлайн Максимально полные статьи по юридической тематике с ответами профессионального юриста. Права потребителя. Другие советы юриста и статьи на эту тему: Виновник скрылся с места ДТП. Что делать?

Снятие автомобиля с учёта через Госуслуги. Екатерина says: on at. Елена says: on at. Татьяна says: on at. Светлана says: on at. Анна says: on at.

Анастасия says: on at. Задать вопрос юристу Отмена Ваш e-mail не будет опубликован. Ваше имя Ваш Email Ваш сайт. Комментарии Виктория к записи Возврат в аптеку лекарственных препаратов Алексей к записи Вопрос авторских прав на изображения на футболках Елена к записи Выплаты к юбилеям свадьбы Владимир к записи Лишение водительских прав: отягчающие и смягчающие обстоятельства Евгений к записи Претензия в магазин.

Как составить и отстоять свои права Любовь Михайловна к записи Налоговый вычет при имплантации зубных протезов Юлия к записи Вопрос авторских прав на изображения на футболках Галина к записи Права работника в связи с сокращением штата в организации Апель к записи Какие дипломы стран СНГ действительны в РФ?

Лев к записи Выплаты к юбилеям свадьбы Анастасия к записи Если отказались дать жалобную книгу YurPortal. Info к записи Что такое судебные расходы?

Руслан к записи Выплаты к юбилеям свадьбы Дорджи к записи Образец апелляционной жалобы на решение мирового судьи Лариса Иванова к записи Выплаты к юбилеям свадьбы.

Что делать, если вам не дают жалобную книгу?

Начальник отдела прав потребителей ведомства Ольга Степанова подготовила материал, разъясняющий, как гражданам следует поступать в подобных ситуациях. Суть таких конфликтов зачастую сводится к грубому, а порой и хамскому отношению продавцов к покупателям. Но большая часть жалоб, которые хотят оставить потребители, связана с некачественными товарами и услугами. И если этот отзыв негативный, то администрация данного заведения должна на него обязательно прореагировать. При этом данные споры относятся к межличностным и регулируются только нормами трудового договора, ответственность за которые предусмотрена трудовым законодательством замечания, выговоры, увольнения. Дисциплинарные меры в данной ситуации принимает только работодатель.

Что делать если отказываются давать книгу жалоб

Сняли баню, через 15 минут по обстоятельствам надо было уехать, отказались вернуть деньги и предоставить книгу жалоб. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг Кому и куда звонить, если в магазине отказываются предоставить книгу жалоб и предложений? Теоретически - можете вызвать в полицию, которая должна составить протокол об административном правонарушении. Практически - письменно жалуйтесь в роспотребнадзор.

На языке юристов этот документ называется Книга замечаний и предложений. Разбираемся, могут ли не дать книгу и как правильно писать жалобы в ней.

Все люди посещают гипермаркеты и совершают покупки. И известно много случаев, когда возникают конфликтные ситуации, связанные с продажей просроченных товаров, обслуживанием того или иного продавца, кассира и другого обслуживающего персонала.

Если недовольный обслуживанием гражданин пожелал оставить запись в жалобной книге, сотрудники провинившейся фирмы обязаны согласно букве закона предоставить ему не только книгу жалоб и предложений по первому же требованию! В реальности же может получиться так, что сотрудники не то что ручку, но и саму книгу отказываются предоставить обиженному покупателю. Причина отказа предоставить потребителю жалобную книгу может называться любая. Сотрудник может уверять, например, что ее забрал с собой начальник или что её отправили на регистрацию.

Если не дали книгу жалоб. КГК отвечает на ... Что делать если отказываются давать книгу жалоб

Вы когда-нибудь держали в руках Книгу замечаний и предложений, в народе именуемую жалобной? Журналист нашей газеты, выполняя очередное редакционное задание, на днях в руки ее взяла впервые. По делу ли пишут жалобщики? Насколько корректны они в своих высказываниях?

Зафиксируйте факт отказа выдачивам книги жалоб и отсутствия её вообще пару свидетелей всегда можно найти и напишите пару жалоб- одну в Отдел борьбы нарушениями на потребительском рынке местного ОВД, другую- в местное отделение Роспотребнадзора. А в жалобах напишите не только о факте указанного отказа, но и о том- что вы хотели там написать. По получении ответов- также подайте иск в суд к администрации магазина о компенсации морального вреда.

«Доказать это невозможно». Что делать, если в магазине вам не дали жалобную книгу?

В ходе приобретения товаров в магазине индивидуального предпринимателя потребитель посчитала, что ее права нарушены и потребовала предоставить жалобную книгу, на что получила отказ. На основании обращения потребителя в торговой точке, реализующей швейные изделия, проведена внеплановая проверка, в ходе которой доводы потребителя подтвердились. Индивидуальный предприниматель привлечена к административной ответственности в виде штрафа в размере рублей. Отказ в предоставлении книги жалоб и предложений потребителю является нарушением Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от Книги отзывов и предложений должны быть во всех торговых точках независимо от их формы собственности и ведомственной принадлежности.

Не дают жалобную книгу? Звоните в милицию!

Как получить Чтобы получить необходимо поставить машину на регистрационный учет, предоставив пакет документации, предусмотренный п. Обращаем особое внимание, что получить госуслугу в МФЦ, в соответствии с п.

Также зарегистрировать авто можно и через Госуслуги, предварительно записавшись на прием в Госавтоинспекцию или получив услугу в электронном виде. Таким образом, при утере, краже, повреждении документа или иных обстоятельствах, повлекших невозможность дальнейшего использования, необходимо получить новое свидетельство.

Сделать это, как и в случае первичного получения СТС, можно теми же способами: лично посетив отделение Госавтоинспекции; предварительно записавшись на прием по телефону; посредством единого портала Госуслуги.

На основании нормативных положений указанного абзаца, размер пошлины составляет 500 рублей. Таким образом, при оплате через Госуслуги, новое будет стоить всего лишь 350 рублей.

Однако и в наши дни письменная жалоба может вам помочь. Единой.​orenktk.ru- ствует. Если​. orenktk.ruтавить,orenktk.ru

Чтобы избавить себя от формальностей, связанных с растаможкой авто, можно обратиться к специализированному брокеру. За услуги полагается выплата вознаграждения, которая зависит от класса ввозимого авто и определяется на уровне от 10 000 до 15 000 руб.

Уголовный процесс имеет стадии: возбуждение уголовного дела; следственные действия; суд и вынесение решение; оспаривание приговора; исполнение наказания и УДО. Административное производство Административные правонарушения квалифицируются совершением деяний, предусмотренных Кодексом об административных правонарушениях Российской Федерации.

После обращения за юридической консультацией будет проведена: оценка ситуации; определены перспективы разрешения проблемы; выявлены пути решения; работа по решению ситуации; получен итоговый результат.

Запрещается размещение сообщений, содержащих злоупотребление элементами оформления большими буквами, цветами и выделениемзатрудняющее визуальное восприятие сообщения. Права и обязанности Адвоката 4. Адвокат при работе в консультации обязан: соблюдать Правила профессиональной этики адвоката; давать по возможности ясные и четкие консультации ответы на поставленные вопросы; при ответе удалять из заданного вопроса персонифицированные данные изложенные Посетителем ФИО, наименования юридических лиц, адреса, телефоны и т.

Посетителем Консультации является любое лицо, пользующееся этим Сайтом в том числе анонимно или под псевдонимом.

Наниматель запрещает теплые вещи, как несоответствующие дресс-коду. Есть ли какие-то меры воздкйстчия на нанимателя в этом случае. Официально меня не знакомили с обязанностью носить униформу, какие могут быть последствия, если ее не шить.

В течении 10 минут наши специалисты свяжутся с Вами. Внимание: Кликните на картинке слева на залитые области. Независимая экспертиза после затопления.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать в "Книге жалоб"?
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. salhardmontver

    Очень интересная фраза

  2. doljire

    Офигительная штука, посмотрел, всем советую...