Книга жалоб и предложений отказываются

Оскорбление, то есть умышленное унижение чести и достоинства личности, выраженное в неприличной форме, — влечет наложение штрафа в размере от четырех до двадцати базовых величин. Нецензурная брань в общественном месте, оскорбительное приставание к гражданам и другие умышленные действия, нарушающие общественный порядок, деятельность организаций или спокойствие граждан и выражающиеся в явном неуважении к обществу, — влекут наложение штрафа в размере от двух до тридцати базовых величин или административный арест. Суд, орган, ведущий административный процесс, в зависимости от характера административного правонарушения могут не признать отягчающим административную ответственность обстоятельство, указанное в пункте 2 части первой настоящей статьи. Суд, орган, ведущий административный процесс, не могут признать отягчающим ответственность обстоятельство, не указанное в настоящей статье. Отягчающее административную ответственность обстоятельство, предусмотренное статьей Особенной части настоящего Кодекса в качестве признака административного правонарушения, не может учитываться при определении меры ответственности физического лица, совершившего административное правонарушение.

Содержание:

• Дайте жалобную книгу!
• Что делать, если вам не дают жалобную книгу?
• Что делать если отказываются давать книгу жалоб
• Если не дали книгу жалоб. КГК отвечает на ... Что делать если отказываются давать книгу жалоб
• «Доказать это невозможно». Что делать, если в магазине вам не дали жалобную книгу?
• Не дают жалобную книгу? Звоните в милицию!

Проголосовали человек. Каждый человек в мире является потребителем товаров и услуг.

Дайте жалобную книгу!

Если недовольный обслуживанием гражданин пожелал оставить запись в жалобной книге, сотрудники провинившейся фирмы обязаны согласно букве закона предоставить ему не только книгу жалоб и предложений по первому же требованию! В реальности же может получиться так, что сотрудники не то что ручку, но и саму книгу отказываются предоставить обиженному покупателю. Причина отказа предоставить потребителю жалобную книгу может называться любая.

Сотрудник может уверять, например, что ее забрал с собой начальник или что её отправили на регистрацию. Ни одна из причин не имеет никакого значения. Гражданин имеет полное право оставить свой отзыв о работе заведения!

Поэтому если гражданин на свою законную просьбу предоставить ему книгу жалоб и предложений столкнулся с отказом, он вправе пожаловаться в Департамент потребительского рынка города и территориальное управление Роспотребнадзора.

Для этого необходимо написать жалобу и сделать три ее копии. Две разослать в вышеупомянутые организации, одну отправить на адрес магазина по почте заказным письмом с уведомлением о вручении , а последний листок с жалобой оставить у себя. Жалоба должна быть рассмотрена официальными лицами в течение месяца. Подробный отчет о принятых мерах будет отправлен обиженному покупателю.

Так же мне не выдали чек. Полиция меня задержала до утра следующего дня. Здравствуйте, я бы хотела проконсультироваться. Недавно я пришла в магазин электротехники и принесла туда картиридж, чтобы мне добавили краску. Помимо этого картридж был немного неисправен — мазал по странице. Через 5 минут мне принесли мой картридж, я попросила, чтобы они при мне распечатали на нем листок бумаги, с целью, чтобы я удостоверилась, что он работает.

На что я получила отказ, а продавец сказал мне, что у меня с головой не в порядке, раз я всем не доверяю. Тогда я попросила жалобную книгу, на что опять получила отказ. При этом продавец вел себя по-хамски. Скажите, что делать? Добрый день. Зашла в магазин купить пачку сигарет. Не дали кассовый чек, мотивируя это тем, что у них нет кассового аппарата. Попросила товарный, получила отказ. Потребовала книгу жалоб и предложений, не поверите, опять отказ. Не долго думая вызвала полицию.

Проехала с ними в отделение и написала заявление. Продавец в магазине сказал, что они как ИП имеют право торговать без кассового аппарата.

Правда ли это и будет ли толк от написанного заявления? Хотела отключить телефон в квартире, обратилась в офис МГТС, в , пыталась взять талон в электронной очереди, автомат талоны не выдает, сотрудники сказали что рабочий день закончился! Я попросила вызвать старшего, мне отказали, попросила жать жалобную книгу мне отказали!

Позвонила в МГТС оставила жалобу устно. Но как быть в такой ситуации и куда звонить, ведь обязаны предоставить книгу жалоб! И как быть уверенным, что виновные будут наказаны? Помогите пожалуйста,как решить такую проблему! Заехали в кафе на кофе,бармен 5 минут говорил по телефону не обращая внимания на посетителей… После просьбы дать жалобную книгу пошла в отказ,ссылаясь , что ее нет и скоро закрывается,хотя до закрытия время было!

Куда мне обратиться со своей жалобой,если жалобную книгу мне не предоставили? Проживаю на территории Республики Беларусь. В кафе попросила жалобную книгу. Ее долго искали. Затем предоставили, но в ней в середине отсутствовало некоторое количество пронумерованных листов возможно с негативными отзывами.

Сквозная прошивка с пломбой на тетради отсутствовала. Стоит ли доверять такой книге жалоб и куда обращаться? Добрый день,подскажите,как быть,магазин закрывается раньше времени указаного в графике,когда попросили книгу жалоб,столкнулись с хамством,и вообще уголка потрибителя нет,как связаться с руководителем,ни как.

Когда оформляла страховку на машину через страховое агенство, произошел конфликт с менеджером, попросила книгу жалоб, отказали, сказали что ее нет.

Жалоб принять в письменном виде так же отказали. Позвони в общество защиты прав потребителей, там сказал и писать в роспотребнадзор. Написала, пришел ответ что управление не имеет оснований для проведения внеплановой проверки, и разъяснение что заявитель не обращался за защитой своих прав к юр лицу, ип. Не понимаю, к кому нужно было обратиться? Ваш e-mail не будет опубликован.

Информируйте меня об ответах юриста на мой вопрос по e-mail. Ваше имя. Ваш Email. Ваш сайт. Мы в социальных сетях: facebook twitter google youtube wordpress. Обо мне Бесплатная консультация Платные улуги Контакты. Консультации и бесплатные советы юриста онлайн Максимально полные статьи по юридической тематике с ответами профессионального юриста. Права потребителя. Другие советы юриста и статьи на эту тему: Виновник скрылся с места ДТП. Что делать?

Снятие автомобиля с учёта через Госуслуги. Екатерина says: on at. Елена says: on at. Татьяна says: on at. Светлана says: on at. Анна says: on at.

Анастасия says: on at. Задать вопрос юристу Отмена Ваш e-mail не будет опубликован. Ваше имя Ваш Email Ваш сайт. Комментарии Виктория к записи Возврат в аптеку лекарственных препаратов Алексей к записи Вопрос авторских прав на изображения на футболках Елена к записи Выплаты к юбилеям свадьбы Владимир к записи Лишение водительских прав: отягчающие и смягчающие обстоятельства Евгений к записи Претензия в магазин.

Как составить и отстоять свои права Любовь Михайловна к записи Налоговый вычет при имплантации зубных протезов Юлия к записи Вопрос авторских прав на изображения на футболках Галина к записи Права работника в связи с сокращением штата в организации Апель к записи Какие дипломы стран СНГ действительны в РФ?

Лев к записи Выплаты к юбилеям свадьбы Анастасия к записи Если отказались дать жалобную книгу YurPortal. Info к записи Что такое судебные расходы?

Руслан к записи Выплаты к юбилеям свадьбы Дорджи к записи Образец апелляционной жалобы на решение мирового судьи Лариса Иванова к записи Выплаты к юбилеям свадьбы.

Что делать, если вам не дают жалобную книгу?

Начальник отдела прав потребителей ведомства Ольга Степанова подготовила материал, разъясняющий, как гражданам следует поступать в подобных ситуациях. Суть таких конфликтов зачастую сводится к грубому, а порой и хамскому отношению продавцов к покупателям. Но большая часть жалоб, которые хотят оставить потребители, связана с некачественными товарами и услугами. И если этот отзыв негативный, то администрация данного заведения должна на него обязательно прореагировать. При этом данные споры относятся к межличностным и регулируются только нормами трудового договора, ответственность за которые предусмотрена трудовым законодательством замечания, выговоры, увольнения. Дисциплинарные меры в данной ситуации принимает только работодатель.

Что делать если отказываются давать книгу жалоб

Сняли баню, через 15 минут по обстоятельствам надо было уехать, отказались вернуть деньги и предоставить книгу жалоб. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг Кому и куда звонить, если в магазине отказываются предоставить книгу жалоб и предложений? Теоретически - можете вызвать в полицию, которая должна составить протокол об административном правонарушении. Практически - письменно жалуйтесь в роспотребнадзор.

На языке юристов этот документ называется Книга замечаний и предложений. Разбираемся, могут ли не дать книгу и как правильно писать жалобы в ней.

Если недовольный обслуживанием гражданин пожелал оставить запись в жалобной книге, сотрудники провинившейся фирмы обязаны согласно букве закона предоставить ему не только книгу жалоб и предложений по первому же требованию! В реальности же может получиться так, что сотрудники не то что ручку, но и саму книгу отказываются предоставить обиженному покупателю. Причина отказа предоставить потребителю жалобную книгу может называться любая. Сотрудник может уверять, например, что ее забрал с собой начальник или что её отправили на регистрацию.

Если не дали книгу жалоб. КГК отвечает на ... Что делать если отказываются давать книгу жалоб

Вы когда-нибудь держали в руках Книгу замечаний и предложений, в народе именуемую жалобной? Журналист нашей газеты, выполняя очередное редакционное задание, на днях в руки ее взяла впервые. По делу ли пишут жалобщики? Насколько корректны они в своих высказываниях?

«Доказать это невозможно». Что делать, если в магазине вам не дали жалобную книгу?

В ходе приобретения товаров в магазине индивидуального предпринимателя потребитель посчитала, что ее права нарушены и потребовала предоставить жалобную книгу, на что получила отказ. На основании обращения потребителя в торговой точке, реализующей швейные изделия, проведена внеплановая проверка, в ходе которой доводы потребителя подтвердились. Индивидуальный предприниматель привлечена к административной ответственности в виде штрафа в размере рублей. Отказ в предоставлении книги жалоб и предложений потребителю является нарушением Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от Книги отзывов и предложений должны быть во всех торговых точках независимо от их формы собственности и ведомственной принадлежности.

Не дают жалобную книгу? Звоните в милицию!

Как получить Чтобы получить необходимо поставить машину на регистрационный учет, предоставив пакет документации, предусмотренный п. Обращаем особое внимание, что получить госуслугу в МФЦ, в соответствии с п.

Также зарегистрировать авто можно и через Госуслуги, предварительно записавшись на прием в Госавтоинспекцию или получив услугу в электронном виде. Таким образом, при утере, краже, повреждении документа или иных обстоятельствах, повлекших невозможность дальнейшего использования, необходимо получить новое свидетельство.

Сделать это, как и в случае первичного получения СТС, можно теми же способами: лично посетив отделение Госавтоинспекции; предварительно записавшись на прием по телефону; посредством единого портала Госуслуги.

На основании нормативных положений указанного абзаца, размер пошлины составляет 500 рублей. Таким образом, при оплате через Госуслуги, новое будет стоить всего лишь 350 рублей.

Чтобы избавить себя от формальностей, связанных с растаможкой авто, можно обратиться к специализированному брокеру. За услуги полагается выплата вознаграждения, которая зависит от класса ввозимого авто и определяется на уровне от 10 000 до 15 000 руб.

Уголовный процесс имеет стадии: возбуждение уголовного дела; следственные действия; суд и вынесение решение; оспаривание приговора; исполнение наказания и УДО. Административное производство Административные правонарушения квалифицируются совершением деяний, предусмотренных Кодексом об административных правонарушениях Российской Федерации.

После обращения за юридической консультацией будет проведена: оценка ситуации; определены перспективы разрешения проблемы; выявлены пути решения; работа по решению ситуации; получен итоговый результат.

Наниматель запрещает теплые вещи, как несоответствующие дресс-коду. Есть ли какие-то меры воздкйстчия на нанимателя в этом случае. Официально меня не знакомили с обязанностью носить униформу, какие могут быть последствия, если ее не шить.

В течении 10 минут наши специалисты свяжутся с Вами. Внимание: Кликните на картинке слева на залитые области. Независимая экспертиза после затопления.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать в "Книге жалоб"?