+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия к управляющей компании по теплоснабжению

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия к управляющей компании по теплоснабжению

Перед тем как составляется претензия в ЖЭК по отоплению — следует связаться с ответственными лицами в этой службе. Их контактные телефоны указаны в договоре, но нужно обращать внимание на время работы организации. За собственником квартиры остается возможность указать на несогласие в некоторых пунктах акта. Нередко последующая за ним претензия на отсутствие отопления является следствием нарушения правил и методик проведения замеров температуры в квартире. В оформленном акте обязательно указываются приборы, с помощью которых проводились измерения, режим их работы и погрешность показаний.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Не секрет, как обстоит дело в России с жилищно-коммунальными службами.

Куда жаловаться, если нет отопления в квартире?

Ненадлежащее выполнение своих обязанностей компаниями ЖКХ — частая причина для беспокойства практически у всех жителей многоквартирных домов. В этом материале попробуем разобраться, как правильно написать жалобу в ЖКХ по отоплению, что делать, если управляющая компания плохо справляется со своими обязанностями. В российских климатических условиях жить с плохим отоплением не только некомфортно, но и опасно для здоровья.

Причин у проблемы может быть множество — от простого нерадения до изношенности коммуникаций, но последствия всегда одни: неудобства, необходимость подключения электрических нагревательных приборов, а как следствие большие счета за электричество и снижение пожарной безопасности. В каких случаях можно обратиться с жалобой на некачественное отопление?

Для этого нужно, чтобы температура в помещениях опустилась ниже установленного уровня. Нормативы таковы:. Измерив температуру самостоятельно и придя к выводу о ненадлежащем выполнении компанией ЖКХ своих обязанностей по теплоснабжению, нужно правильно оформить акт температурного режима в квартире.

Чтобы пригласить его к себе, нужно обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением. Акт температурного режима в квартире является тем официальным документом, который не позволит управляющей компании проигнорировать вашу жалобу.

Он необходим и для жалобы в ЖЭК, и для обращения в вышестоящие инстанции. Претензия в ЖЭК то что нет отопления, составляется по принципам, присущим всем подобным бумагам. Она состоит из шапки, основной части и подписи. В шапке указывают правильное наименование организации, куда подаётся жалоба Жилкомсервис, управляющая компания, ТСЖ и данные заявителя адрес, имя.

Жалоба подписывается заявителем, обязательно ставится дата. Образец жалобы на ЖКХ по отоплению вы найдете в следующем пункте этой статьи. Рассмотрим пример жалобы на ЖКХ на отопление, шапка пишется с отступлением на половину страницы, например:. Основную часть можно начать с оснований предоставления услуг данной компанией и общих требований к качеству отопления , например, в такой формулировке:.

Согласно договору, заключенному между вашей компанией и мной, собственником квартиры по адресу Васильковый проезд, д. Требования к оказанию услуги теплоснабжения определены Постановлением Правительства РФ от 6 мая г. В комнатах и на кухне температура не должна опускаться ниже 18 градусов, в ванной комнате — не ниже 25 градусов.

Далее следует написать о нарушениях, допущенных компанией ЖКХ с отсылкой к акту температурного режима:. В нарушение приведенных выше нормативов в моей квартире 19 ноября года зафиксированы следующие температурные показатели: в комнате площадью 16 кв.

Требую устранить нарушения теплоснабжения моей квартиры в течение недели. Также прошу провести перерасчет стоимости коммунальных услуг в соответствии с имевшим место нарушением.

В случае невыполнения моих требований буду обращаться в вышестоящие инстанции и требовать возмещения причиненного ущерба. Скачать образец жалобы в ЖКХ на отопление вы можете здесь. После получения вашей жалобы компания ЖКХ должна приступить к устранению нарушений, но если в недельный срок этого не произошло, следует идти дальше — обращаться в контролирующие органы.

Эти органы будут рассматривать жалобу в течение месяца, но сам факт обращения туда заставит ЖЭК активизировать свою работу. Нужно только знать свои права и не бояться действовать, ведь ЖЭК должен служить нам, потребителям, а не просто получать с нас деньги. Надеемся наша статья вам понравилась, теперь вы знаете как написать жалобу в ЖКХ по поводу отопления.

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Пришлось потратить время и деньги на такси по офисам компании и судебным приставам , наконец разобралась. Работник тепловой компании вышел и сказал , что это компьютерная ошибка!!!! Как наказать работников за ненадлежащие выполнение должностных обязанностей?

Добрый вечер! У нас с отоплением неоднозначная ситуация. Отопление предоставляет ТЭЦ, тепло по трубам идет через пожарную часть, которая обеспечивает работу насоса. Систематически отопление в квартире отключается, потому что по словам соседей и сотрудников диспетчерской ТЭЦ в пожарке отключают насос в целях экономии электроэнергии.

Как быть в такой ситуации? Если ТЭЦ не может повлиять на посредника в лице пожарной части. У меня в собственности подвальное помещение в жилом доме и занимает десятую часть подвального помещения. В помещении отсутствуют приборы отопления и не предусмотренные проектом. По помещению проходят транзитом общедомовые трубы отопления, но эти трубы и стояки заизолированы согласно строительного проекта в связи с чем тепло от труб не идет! Кроме того еще и на глухо трубы зашиты гипсокартоном! Однако ЖКХ мне в полном обьеме выставляют счета за отопление.

Как мне быть? С уважением,Аркадий. Добрый день! Первым делом вам необходимо выяснить у своей Управляющей Компании к какому типу подвалов относится ваш, по их мнению: к отапливаемому или к неотапливаемому. Потому что расчет идет по разным тарифам в этих случаях. И если он относится к отапливаемым, то вам следует требовать осмотр помещения и перерасчет. Тепловики достали!! Здравствуйте, Олег! Когда отключат отопление, Вы имеете возможность подать жалобу на учреждения, ответственные за подачу отопления, в соответствующие органы: Прокуратура РФ, Роспотребнадзор и другие надзорные инстанции.

Но пока спешить не стоит. Всё делается по факту. Сейчас Вы сможете ничего предпринять, так как данного факта нет. Олег, добрый день! Так в августе и будет известно, надо смотреть по факту! Скорее всего в августе не будет отопления! У нас температура в квартирах градусов. Писали жалобу,температуру замеряли, нарушения есть. Писали жалобу 24 октября. Ответ не получили. Ситуация не изменилась. Сказали ждать ответа 30 дней. Что можете нам посоветовать? Лера, добрый день! С Екатериной полностью согласна.

Если ничего не изменилось, то пишите еще одну жалобу и делайте копию! Ждите месяц, в последствие сможете жаловаться в органы!

Если писали жалобу 24 октября прошло более 30 дней. А её регистрировали в книге входящих в управляющей компании? Знаете номер входящий? Если нет, то советую повторно написать в 2 экземплярах, один оставить там, один себе, обязательно со штампом принимаемого, с датой и входящим номером. Если через 30 дней всё останется без изменений, писать в прокуратуру, прикладывая все документы, в том числе жалобу со входящим номером.

Здравствуйте у нас в квартире холодно приглашали комиссию с жкх они проверили температурный режим в каждой комнате и дали заявление на имя директора компании что не соответствует нормам тепло я пенсионерка, как писать? В тексте заявления напишите, что Вы собственник, напишите номер договора о приватизации если жилье приватизировано , напишите, с какого времени начались проблемы с температурой в помещении, сколько градусов температура на данный момент.

Ссылайтесь на правила предоставления коммунальных услуг, делайте упор на то, что исправно оплачиваете коммунальные услуги. Для начала вам нужно написать температурные замеры и уточнить на сколько градусов это ниже нормы. Затем изложить свои требования в данном случае наладить теплоснабжение в вашу квартиру , а так же вам необходимо запросить перерасчет коммунальных услуг с этим нарушением. Если же в течение недели ваши требования не будут рассмотрены вы можете обращаться в вышестоящие инстанции и требовать возмещение ущерба, который был причинен вам.

А на месте никак? Температура в жилых помещениях регулируется СанПиНом 2. Температура в 18 градусов действительно является допустимой нормой. Оптимальной нормой согласно СанПиНа температурой в жилых комнатах должна быть в пределах градуса. Попробуйте измерить при более низкой температуре на улице. Решать вопросы через Москву не обязательно. Вторая проверка была с представителем государственной жилищной инспекции?

Если нет, то советую провести ее именно с представителем инспекции. Я из севастополя. Пришли квитанции по оплате за оопление. Сделан УК перерасчет и мы должны Ук более р,нам считали не по тем нормативам. Какие наши права и что делать в этом случае? Здравствуйте, Борислав. Если на самом деле УК считала вам оплату не по тем нормативам, то сделав перерасчет, УК права.

Как предъявить претензии управляющей компании?

Конкретного образца заявления для такого случая нет, именно поэтому писать его следует в произвольной форме. Можно написать заявление от руки, либо его напечатать. Но хотя конкретного образца нет, нужно помнить о некоторых нюансах составления заявления. Так, вверху нужно вписать информацию о должностном лице его ФИО и должность , о самой управляющей компании наименование, адрес местонахождения.

Претензия в Теплоснабжающую Организацию Образец

Проблемы с теплоснабжением следует решать быстро, особенно в зимнее время. Для начала необходимо определить, какая температура в квартире. Если требуется экстренное решение, обращайтесь в управляющую компанию, а также диспетчерскую службу компании, поставляющей тепло. Надо сказать, что люди часто жалуются на плохое отопление, но далеко не все представляют, что нужно предпринять для разрешения ситуации.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Пишем претензию

Качество предоставления услуг коммунальными службами далеко не всегда отвечает принятым нормам. В особенности это касается централизованного отопления, на характеристики которого пользователь самостоятельно повлиять никак не сможет.

Ненадлежащее выполнение своих обязанностей компаниями ЖКХ — частая причина для беспокойства практически у всех жителей многоквартирных домов.

К документу приложена типовая жалоба на некачественное предоставление услуг. Информатор Деньги решил разобраться — кому и куда жаловаться.

Претензия по отоплению

Возьмите неплохой образец обращения, чтобы сэкономить время для чистовой подготовки бумаги. В каждом обращении существуют критичные пункты для данных. Чтобы внести их в соответствии с правилами достаточно уразуметь правила.

В таких случаях важно знать, что:. Оставление заявки обращения потребителя без рассмотрения является доказательством нарушения исполнителем прав потребителя;.

Как правильно написать жалобу в управляющую компанию об отсутствии отопления

При нарушении качества коммунальных услуг составляется претензия по отоплению. Климат нашей страны предполагает обязанность обеспечить бесперебойное поступление тепла в дома в зимний период времени в зависимости от температуры на улице. И такая обязанность вменена управляющим компаниям жилищно-эксплутационным службам, товариществам собственников жилья и др. Нарушение качества такой коммунальной услуги, как отопление, неверный расчет цен и др. Предоставление коммунальных услуг осуществляется специально уполномоченными на то организациями.

Юридические советы

Мы во всех подробностях рассмотрим обстоятельства дела клиента, и дадим развернутый ответ на любой вопрос. Своевременное обращение за помощью наших специалистов убережет Вас от возможных потерь финансов, имущества, а также времени и нервов.

Мы также сможем помочь Вам с оформлением юридических документов, подобрав ближайшего к Вам юриста. Отправляйте свою онлайн-заявку в любое удобное время - наши адвокаты готовы поделиться своими знаниями, проконсультировать и помочь с разрешением Вашей проблемы. Центр Главная О нас Благодарности Судебная практика Видеоматериалы Цены Услуги Для бизнеса Статьи Контакты Бесплатная юридическая консультация Главная Услуги Бесплатная юридическая консультация Обратитесь к адвокату прямо сейчас не забывайте про код города Бесплатная юридическая консультация Консультация юриста по ДТП не забывайте про код города Краснодар, Краснодар, ул.

15 Как написать заявление в управляющую компанию по отоплению . Что делать, если претензия в ТСЖ по теплоснабжению не была.

Кому и как жаловаться на качество жилищно-коммунальных услуг в Украине

В случае, если дело детально рассмотрено, и выяснено то результат не оправдает ожидания, договор не будет заключен. А потому в этой ситуации следует обращаться к опытному юристу за консультацией, который занимается решением подобных проблем.

Так как найти верный выход из сложившейся ситуации реально, только получив грамотную консультацию и определившись с дальнейшей тактикой действий.

Как написать жалобу в ЖКХ на отопление: образец и пример составления претензии

Семейный юрист решает вопросы в сфере, которая с эмоциональной стороны является довольно сложной. Тяжело сохранить хладнокровие, когда речь идет о разводе, разделе имущества или возможности общения с детьми. RU - это площадка, на которой доступна профессиональная юридическая помощь. На сайте можно задать сложный вопрос, на который бесплатно ответит грамотный адвокат.

Если колодец находится на вашей земле и магистраль рядом, то нормально. В основном так и делают.

Как правильно написать претензию по отоплению: в ЖКХ, ЖЭК, ТСЖ, УК, образцы

Процесс переписки в чате должен проходить размеренно. Опытный работник поинтересуется о наличии документов, которые могут понадобиться для оценки создавшейся ситуации, а также найдет возможность её дальнейшего решения. Если необходимая документация еще не собрана в достаточном объеме, то в обязанность специалиста будет входить оказание помощи в составлении перечня этих бумаг. Профессиональная этика юристов не позволяет критиковать своих коллег.

Если вам потребуется юридическая помощь и ваш вопрос имеет правовое решение, то вас запишут на очную консультацию в офисе компании в г. В офисе, на первичной консультации, юрист также бесплатно проконсультирует вас по сложившейся ситуации. Если вам потребуются услуги юриста (подготовка документов, представление интересов в госорганах и судах), то после обсуждения стоимости выполнения работ с вами заключат договор на оказание юридических услуг.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Даниил

    А еще варианты?

  2. Устин

    Аналоги существуют?