+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Срок рассмотрения претензия в мед учреждения

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Срок рассмотрения претензия в мед учреждения

В соответствии с Федеральным законом от Горячая линия Министерства Здравоохранения СК 8 Территориальный орган Росздравнадзора по СК 8 Пятигорск , просим Вас оценить качество нашей работы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Недовольные пишут жалобы не только руководству больницы, но и в правоохранительные органы, органы ведомственного контроля.

Порядок рассмотрения жалобы пациента

В последнее время, проблема оказания некачественных медицинских услуг приобрела небывалую актуальность. Однако, на практике рассмотрение дел об оказании некачественных медицинских услуг судами — нечастое явление.

Это напрямую связано с тем, что потребители уверены в безнаказанности медицинских работников. Но это ошибочное мнение. Каждый потребитель, которому была оказана некачественная услуга, имеет возможность восстановить свои нарушенные права.

Для этого ему необходимо обратиться к Закону РФ от В случае оказания некачественной услуги, согласно ст. Потребитель вправе предъявить перечисленные требования как при принятии некачественной услуги, так и в течение гарантийного срока если имеется такой , если гарантийный срок на предоставленную услугу не предусмотрен.

Тогда требование может быть предъявлено в разумные сроки, то есть, как предусмотрено Законом, в течение 2-х лет со дня принятия результатов услуги. Если медицинская организация, которой была оказана некачественная услуга, отказывается в добровольном порядке выполнять Ваше требование, следующим Вашим действием должно стать написание претензии. В данной претензии должна быть подробно описана сложившаяся ситуация, а также точно указано требование, которое Вы выдвигаете к организации.

Претензию стоит составить в 2-х экземплярах, так как один из них должен остаться у Вас. Претензию Вы можете передать самостоятельно, через приемную организации, при этом, в данном случае, на втором экземпляре Вашем экземпляре сотрудниками медицинского учреждения должна быть нанесена запись о получении претензии с указанием точной даты и лица, принявшего данную претензию.

Также претензия может быть передана посредствам почтовой связи - заказным письмом с уведомлением о вручении, на котором сотрудниками почты будет нанесена запись о получении данного письма адресатом. Также данное письмо должно содержать опись вложения, которая подтверждает, что Вами была направлена именно претензия. К претензии можно приложить копии документов, подтверждающих оказание Вам услуги в данном учреждении. Таким доказательством могут служить чек, договор, рентгенограмма, медицинская карта пациента и так далее.

Если же медицинским учреждением Вам вновь было отказано в удовлетворении Ваших требований, следующим шагом должно стать обращение с исковым заявлением в суд. В исковом заявлении также должна быть подробно описана сложившаяся ситуация, должны быть четко указаны Ваши требования. Также следует указать то, что Вами был соблюден досудебный порядок обращения в медицинское учреждение с приложением Вашего экземпляра претензии и оригиналов документов, доказывающих оказание Вам некачественной услуги именно в этом учреждении.

При защите своих законных прав и интересов Вы имеете право не только на возврат затраченных Вами средств, но также и на компенсацию физического и морального вреда, причиненного Вам некачественно оказанной услугой. В связи с этим, необходимо дополнительные требования также указать в исковом заявлении. Справочник потребителя Советы по здоровому питанию Нормативные правовые акты Информационно-аналитические материалы Органы и организации в сфере защиты прав потребителей Результаты проверок Продукция, не соответствующая обязательным требованиям Судебная практика Новости Для сотрудников.

Версия для слабовидящих Виртуальная приемная. Главная Справочник потребителя Медицинские услуги Памятки. Актуальная информация Памятки Примерные формы документов Видеоматериалы Ответы на вопросы. Некачественные медицинские услуги В последнее время, проблема оказания некачественных медицинских услуг приобрела небывалую актуальность.

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан

Гражданская ответственность, применяющаяся во всех случаях нарушения прав граждан, реализуется возмещением убытков. К гражданской ответственности относительно нарушений прав пациента можно привлечь как в судебном, так и досудебном порядке, используя исковую форму обращения и претензионную соответственно. Сразу стоит отметить, что претензионная форма досудебного обращения к медучреждению не является обязательной, при этом ее использование является рекомендованным в большинстве случаев. Претензия является официальным требованием к лечебно-профилактическому учреждению о добровольном устранении нарушений прав пациента. Возможные виды претензий:.

Порядок рассмотрения обращений граждан в ОГАУЗ «Детская городская больница №2»

Положение разработано в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от Положение распространяется на все письменные и устные обращения граждан, поступившие в учреждение. Приказом главного врача назначаются и утверждаются ответственные сотрудники за работу с обращениями граждан ответственные сотрудники за работу с обращениями граждан заместители главного врача , в обязанности которых входит непосредственное реагирование на обращение граждан, контроль и анализ обращений, организационные действия.

В последнее время, проблема оказания некачественных медицинских услуг приобрела небывалую актуальность. Однако, на практике рассмотрение дел об оказании некачественных медицинских услуг судами — нечастое явление. Это напрямую связано с тем, что потребители уверены в безнаказанности медицинских работников. Но это ошибочное мнение.

Белгород, ул.

Страховая компания — исторически определённая общественная форма функционирования страхового фонда, представляет собой обособленную структуру, осуществляющую заключение договоров страхования и их обслуживание. Сфера деятельности страховых компаний — коммерческое страхование, для проведения страхования страховой компании необходима лицензия от органа государственного страхового надзора В России нормативно закреплены понятия субъект страхового дела, страховая организация и страховщик.

Претензия организации от организации

Представлять дополнительные документы и материалы, касающиеся рассмотрения обращения, либо обращаться с просьбой об их истребовании;. Знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;. Получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в п. Обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие бездействие в связи с рассмотрением обращения в административном и или судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Консультации предоставляются по вопросам: требований к оформлению письменного обращения; требований к заявителю, пришедшему на прием; мест и графиков личного приема специалиста для рассмотрения устных обращений; порядка и сроков рассмотрения обращений; порядка обжалования действий бездействия и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе рассмотрения обращений граждан. Основными требованиями при консультировании являются: компетентность; четкость в изложении материала; полнота консультирования.

Порядок приёма претензий по качеству медицинской помощи

Материал опубликован 15 января в Обновлён 17 июля в Официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Министерство по вопросам, входящим в его компетенцию. Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом.

Порядок рассмотрения обращений граждан

Сотрудничеством остался доволен, очень рад такому исходу дела. Сыну недавно исполнилось 18 лет, после чего он был призван в армию, несмотря на проблемы со здоровьем. Адвокаты помогли собрать документы, подтверждающие непригодность ребенка к армейской службе, в результате он был отправлен домой.

Большое спасибо юристам, помогли в очень сложной ситуации.

Началом срока рассмотрения и окончания считается день его регистрации. (ВК) учреждения, где принимается решение об обоснованности претензии​, медицинские документы и в «Журнал протоколов заседаний комиссии».

Пятигорская городская поликлиника № 1

Безумно благодарны, спасибо за вашу работу. Грамотная работа настоящих профессионалов. Полностью доволен и удовлетворен проделанной работой. Большое спасибо Юрию Ивановичу и всему Военно-правовому центру за помощь и отзывчивость.

Нарушение прав пациента: подача претензии и искового заявления

Государственное юридическое бюро оказывает бесплатную юридическую помощь по следующим вопросам:в сфере гражданского, жилищного, земельного, трудового, семейного законодательства, а также по вопросам признания гражданина безработным и установления пособия по безработице, предоставления мер социальной поддержки, оказания малоимущим гражданам государственной социальной помощи, предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, назначения, перерасчета и взыскания страховых пенсий по старости, пенсий по инвалидности и по случаю потери кормильца, пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, безработице, в связи с трудовым увечьем или профессиональным заболеванием, единовременного пособия при рождении ребенка, ежемесячного пособия по уходу за ребенком, социального пособия на погребение, защиты прав и законных интересов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, реабилитации граждан, пострадавших от политических репрессий, ограничения дееспособности, обжалования нарушений прав и свобод граждан при оказании психиатрической помощи, медико-социальной экспертизы и реабилитации инвалидов, обжалования во внесудебном порядке актов органов государственной власти, органов местного самоуправления и должностных лиц, восстановления имущественных прав, личных неимущественных прав, нарушенных в результате чрезвычайной ситуации, возмещения ущерба, причиненного вследствие чрезвычайной ситуации, установления фактов, имеющих юридическое значение, возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью и имуществу граждан, лишение родительских прав, определение места жительства детей.

Режим работы: с 9:00 час.

Отписаться Проблемы директоров предприятий Товар, услуга или работа О том кто кормит власть Возможно ли работать легально Методика возврата долгов Отмена ЕНВД Как справиться с моральным давлением Приемлемый уровень Риски бизнеса Консультант Как выйти из сумрака За что Вы платите бухгалтеру. Как заставить жизнь подчиниться. Налоговое и финансовое планирование, анализ ситуации.

Некачественные медицинские услуги

В последние годы отмечается резкое ухудшение здоровья, в т. При каких условиях я могу получить право на обслуживание в военном госпитале МО Беларуси.

Стоимость оказания юридической помощи зависит от сложности, продолжительности дела, объема предстоящей работы адвоката. Сообщество правовой помощи в Санкт-Петербурге, СПб…Порядок и формы контроля за работой сотрудников ДПС ГИБДД РФ. За соблюдением и исполнением служебных обязанностей сотрудниками ДПС ГИБДД РФ, осуществляется государственный, ведомственный и общественный контроль, судебный контроль и надзор, прокурорский надзор. Государственный контроль осуществляют Президент Российской Федерации, палаты Федерального Собрания Российской Федерации, Правительство Российской Федерации в пределах полномочий, определяемых Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами и федеральными законами.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сроки рассмотрения претензий
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tayronlela

    Совершенно верно! Мне кажется это очень хорошая идея. Полностью с Вами соглашусь.

  2. neubuverge88

    Понял не совсем хорошо.

  3. Борислав

    ДА СУПЕР!!!!!!!!!!!!