+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Ст 29 защиты прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Покупая продукты в магазине, билет за проезд в общественном транспорте, заказывая ремонт в квартире, мы являемся потребителями товаров и услуг и имеем определенные права. Информированность — важнейший вид оружия, способный помочь противостоять обману и беззаконию со стороны продавцов, производителей и исполнителей. В культуре западноевропейских стран осознание необходимости правовой защиты покупателей и потребителей возникло раньше, чем в советском и постсоветском пространстве.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сайт продаётся.

Ст 29 о защите прав потребителя

По законам РФ выполнение работ и услуг относится к сфере гражданских правоотношений, но точного определения данной деятельности в ГК РФ не существует. Зато определение услуги и работы есть в налоговом праве, где под ними рассматриваются виды деятельности, которые возможно выразить материально работы или не имеют материального выражения услуги , служащие для реализации потребностей организаций и физических лиц.

Если в выполненной работе выявились серьезные изъяны, то у потребителя появляется ряд прав, реализация которых поддерживается в Законе о защите прав потребителей ст Качественность услуг определяется их признаками, которые в состоянии удовлетворить ожидания и потребности клиентов. Задача статьи — рассмотреть потребительские права в случае выявления в работе или услугах значительных недостатков. Исполнение работ — это прежде всего материальная деятельность, итоги которой можно потрогать и пощупать — овеществленная форма.

Заказчик платит исполнителю за деятельность, результат которой должен удовлетворить его основные запросы. В случае заказа услуг результат чаще всего не имеет четкого материального выражения, для потребителя важен результат, которых он получает уже в процессе деятельности.

Нормы по защите потребительских прав в области выполнения работ и оказания услуг далее для удобства будем говорить только о работах описаны в Гражданском кодексе РФ, в его части о гражданских подрядах, и в ЗоЗПП. Особый интерес представляет ст 29 о защите прав потребителей, в которой описаны права заказчиков, если качество заказа оставляет желать лучшего. Фактами для судебного рассмотрения потребительских исков служат следующие договоры и иные юридические документы:.

Требования потребителя, если работа была выполнена некачественно, зависят от его пожеланий. Законом определены 4 требования в ст 29 ЗоЗПП:. Указанные требования могут комбинироваться. Например, заказчик вправе вместе с заменой изготовленной вещи на другую или с требованием полностью переделать работу снизить итоговое вознаграждение.

Расторгнуть договор о выполнении работы на основании ст 29 защита прав потребителей заказчик вправе, если в оговоренный срок изъяны так и не были устранены. Однако прекратить действие договора можно в одностороннем порядки, если потребитель выявил в работе такие недостатки, которые изменить сложно или нецелесообразно, а также при существенном отступлении исполнителя от иных договоренностей.

Убытки, понесенные заказчиком из-за плохого качества работ, подлежат компенсации со стороны заказчика в законные сроки. Потребители могут выдвинуть требования, если они обнаружили недостатки в работе или услугах при их окончательном принятии или в процессе эксплуатации этих объектов. Бывает и так, что в момент принятия выполненной работы увидеть недостатки не удается, но через какое-то время они обнаруживаются.

Что делать? Предъявлять претензии о плохой работе можно в течение гарантийного срока если он оговорен в договоре или 6 месяцев если нет срока гарантии. Требовать от исполнителя бесплатного устранения дефектов работы можно лишь в случае, если потребитель сумеет доказать, что эти дефекты были еще до момента принятия работы и в них виноват исполнитель ст 29 ЗоЗПП РФ. Претензию можно предъявить в случае, если они обнаружились уже после двух лет эксплуатации пяти лет, если речь идет о недвижимом имуществе , но не более срока службы исполненных работ, описанных в договоре.

Если максимальный срок службы не был обозначен в гражданском договоре — в течение десяти лет после исполнения работ. Получив требование устранить недостатки, исполнитель должен прореагировать на них в срок 20 дней.

Если этого не произошло, потребитель вправе потребовать:. Если при составлении гражданского договора на выполнение работ одна из сторон потребовала составить смету расходов точную или приблизительную , то ее необходимо сделать.

Если смета твердая точная , то ее нельзя уменьшить или увеличить по требованию одной из сторон. Даже в том случае, когда на момент составления договора было невозможно предугадать точные расходы на проведение работ. Это возможно лишь по обоюдному согласию. Твердую смету исполнитель имеет право потребовать увеличить только при значительном превышении расходов сильно возросла стоимость материалов и оборудования, предоставляемых исполнителем , если это было невозможно предугадать при подписании договора.

Если речь идет о превышении суммы приблизительной сметы, то по ст 29 ЗПП исполнитель сначала должен предупредить заказчика, а уже потом при получении разрешения браться за продолжение работы. Когда исполнитель не предупреждает заказчика об увеличении расходов на материалы и оборудование для работы, то при выполнении работы ему остается лишь требовать оплаты своего труда в рамках изначальной приблизительной сметы, составленной еще при заключении договора.

Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Нормативные документы Ст 29 о защите прав потребителей. Ст 29 о защите прав потребителей Поделиться:. Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Мы в соц.

Статья 29 о защите прав потребителей

Каждый участник таких отношений обладает собственным набором прав и обязанностей, построенных на принципах справедливости и моральных норм. Принятый Закон о защите прав потребителей возвестил о начале принципиально нового этапа в истории экономики нашей страны. Этот документ положил конец существовавшему в то время хаосу в рыночных взаимоотношениях, раз и навсегда утвердив приоритет потребителя, позиции которого стала защищать само государство. Данный приоритет выражается в наличии широкого набора прав покупателя, подтверждаемых не менее широкой линейкой обязанностей изготовителя и поставщика.

Статьи 18 или 29 закона о защите прав потребителей

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы оказанной услуги не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги , если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

Исполнитель обязан выполнить работу оказать услугу в срок, установленный договором, если иное не предусмотрено законодательством. Срок выполнения работы оказания услуги определяется датой периодом , к которой должно быть закончено выполнение работы оказание услуги , и или датой периодом , с которой исполнитель должен приступить к выполнению работы оказанию услуги. По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки начала и завершения отдельных этапов выполнения работы оказания услуги.

По законам РФ выполнение работ и услуг относится к сфере гражданских правоотношений, но точного определения данной деятельности в ГК РФ не существует. Зато определение услуги и работы есть в налоговом праве, где под ними рассматриваются виды деятельности, которые возможно выразить материально работы или не имеют материального выражения услуги , служащие для реализации потребностей организаций и физических лиц.

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;.

Ст 29 о защите прав потребителей

Статья Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:.

Статья Защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей Судебная практика и законодательство — ФЗ о защите прав потребителей Закон Российской Федерации от 7 февраля г. N "О защите прав потребителей";. Статья Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги 1.

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги. Купить систему Заказать демоверсию. Статья Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги. Федерального закона от Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы оказанной услуги не устранены исполнителем.

Законодательная база Российской Федерации

Если в обозримом будущем у вас могут возникнуть проблемы со своевременным и полным погашением кредита, лучше заранее уведомить банк об этом и договориться об отсрочке или реструктуризации долга. Многие банки в непредвиденных ситуациях могут продлить срок кредита, избавив заёмщика на определённый период от уплаты сумм основного долга.

Бесплатная консультация наших юристов в данном случае позволит найти наиболее оптимальное решение проблемы. Когда долг просрочен и не уплачивается длительное время, банк вправе обратиться в суд с иском о досрочном расторжении договора и взыскании всей суммы задолженности, включая проценты и штрафные санкции.

Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы от N (ред. от ) "О защите прав потребителей".

Сопровождаете ли Вы эти процедуры. В начале февраля этого года произошло ДТП с моим участием, ГАИ признали меня виновным. На тот момент и до сей поры есть действующая страховка на мой автомобиль.

При этом этот пакет, может дополняться постоянно, все новыми и новыми документами. Обратитесь в юридическую консультацию, и уточните всю информацию.

Однако, во избежание недоразумений, рекомендуется заранее уточнить вопрос об оплате. Можно ли восстановить авто и документы Восстановить регистрацию ТС и все документы можно только, если ТС не было фактически утилизировано (п. Как гласит этот же пункт, восстановление регистрации утилизированных ТС не производится.

Специалисты, зарегистрированные на Юду, являются профессионалами своего дела и помогут вам решить все важные юридические задачи. Найти на Юду хорошего исполнителя, который окажет правовую поддержку. Опытный военный юрист предоставит исчерпывающие консультации по действующему законодательству. Специалисты Юду длительное время занимаются работой в области военной адвокатуры и быстро помогут по всем вопросам относительно военной службы, жилищных проблем, привлечения военнослужащих к административной, дисциплинарной или уголовной ответственности.

И как потребовать от председателя конкретный счет. Я родилась в Казани и там проживала до 30 лет а затем выехала на Украину и там проживала до этого времени.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. dauchoocashock

    Я думаю, что Вы допускаете ошибку. Могу отстоять свою позицию.

  2. statlemens

    Подтверждаю. Всё выше сказанное правда. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.