+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита по правам потребителей в перми

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Мы рады приветствовать Вас на сайте Общества защиты прав потребителей Пермского края. На нашем сайте Вы сможете получить достоверную информацию о состоянии потребительского рынка, нарушениях прав потребителей при продаже товаров оказания услуг города Перми и Пермского края. В этом вам помогут:. Роскачество представило результаты межведомственной проверки молока, проведенной по поручению Правительства РФ совместно с Россельхознадзором и Роспотребнадзором. Рекомендации гражданам: получение экстренной помощи и возмещение убытков туристамнадзор доводит до сведения потребителей туристского продукта рекомендации по получению экстренной помощи и возмещению убытков. Очень нестандартное решение приняла Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ, когда проверила жалобу заемщицы на поведение банка.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вопрос: Что делать если продавец исполнитель отказывает Вам продать товар оказать услугу?

Защита прав потребителей

Государственная политика в сфере защиты прав потребителей осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ от Цель защиты прав потребителей — выстраивание честных и плодотворных отношений продавец-покупатель, содействие в реализации права покупателя на качественные товары и услуги. Как защитить свои права при покупке товара ненадлежащего качества — пошаговая инструкция. Недостаток — это несоответствие товара обязательным требованиям, предусмотренным законом или условиям договора или целям, для которых товар такого рода обычно используется.

Существенный недостаток — это неустранимый недостаток, либо недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени, либо выявляется неоднократно, либо проявляется вновь после устранения или другие подобные недостатки. При покупке товара ненадлежащего качества в том случае, если недостатки товара не были оговорены продавцом Вы вправе по своему выбору потребовать п.

Вместо предъявления этих требований Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет Вы должны возвратить товар с недостатками. Вы вправе предъявить любое из этих требований, но только одно. Вы не обязаны мотивировать, почему Вы предъявляете именно это требование. При этом Вы вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных Вам в связи с недостатками купленного товара.

Для технически сложных товаров и дорогостоящих есть ограничения на те требования, которые Вы вправе предъявить. Для технически сложных и дорогостоящих товаров с недостатками Вы вправе предъявить требования п. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества, и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

А требования по замене такого товара Вы вправе предъявить только при обнаружении в товаре существенных недостатков п. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки, потребитель вправе по своему выбору потребовать п.

Например, это относится к товарам с установленным сроком годности: если Вы купили испорченный продукт питания, то понятно, что свойства таких товаров не позволяют устранить их недостатки. После определения вида требования предъявляем его продавцу. Если продавец отказывается исполнить Ваши требования, изложенные в устной форме, оформите их письменно.

Для этого напишите заявление претензию в 2 экземплярах, которая должна содержать: - сведения о том к кому и кто обращается; - сведения о приобретенном товаре; - суть ваших претензий к товару; - требования, с которыми вы обращаетесь к продавцу; - перечень приложений к претензии; - подпись потребителя и дата. К претензии Вы можете приложить копии чека, договора купли-продажи, акта о передаче товара и иные документы по Вашему усмотрению.

Помните, отсутствие чека не считается основанием для отказа в предъявлении требований, но вам придется каким-то образом доказать, что вы совершили покупку именно в этом магазине. После получения продавцом претензии он обязан в установленные сроки удовлетворить требования потребителя или в случае отказа направить письменный ответ с пояснением причины отказа. Сроки исполнения требований покупателя установлены статьями Закона РФ "О защите прав потребителей": - для устранения недостатков товара — в минимальный срок в соответствии с соглашением, но не более 45 дней; - для замены товара — 7 дней при проведении экспертизы качества товара — 20 дней ; - для соразмерного уменьшения покупной цены товара, возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом — 10 дней; - для возврата денежных средств за товар — 10 дней.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счёт. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные для удовлетворения требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

В случае отказа продавца от исполнения Ваших требований или отсутствия ответа на Вашу претензию Вы вправе самостоятельно написать исковое заявление в суд или воспользоваться услугами юриста. Иск может быть предъявлен по месту нахождения организации или Вашего места жительства или пребывания. За получением консультации по защите прав потребителей Вы можете обратиться в сектор по развитию предпринимательства и потребительского рынка администрации Александровского муниципального района по адресу г.

Александровск, ул. Ленина, д. Часы приёма: понедельник — пятница с 8. Home Экономика района. Национальный антитеррористический комитет Национальный антитеррористический комитет. Министерство территориальной безопасности Пермского края Министерство территориальной безопасности Пермского края.

Нужен юрист по защите прав потребителей?

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Защита прав потребителей Пермь Бесплатная юридическая консультация и обращение в суд за защитой прав потребителей. Экспертиза товаров, работ и услуг.

Телефон защиты прав потребителей в Перми

Цель защиты прав потребителей — выстраивание честных и плодотворных отношений продавец-покупатель, содействие в реализации права покупателя на качественные товары и услуги. Пермь, ул. Обратная связь. Стратегия развития торговли Инструменты реализации Оперативный штаб по мониторингу и оперативному реагированию на изменение конъюнктуры продовольственных рынков ПК Мониторинг цен на социально значимые товары Фестиваль кулинарного искусства "Прикамская кухня" " лучших товаров России" Розничные рынки Ярмарки Схемы размещения нестационарных торговых объектов на территории Пермского края Выставки, форумы, совещания Защита прав потребителей Контакты Электронное правительство госуслуги.

Сотрудники нашей правозащитной организации имеют опыт работы в сфере защиты прав потребителей более 10 лет, поэтому мы осуществляем высококвалифицированную юридическую защиту прав потребителей. Мы работаем в г. Перми и Пермском крае!

Государственная политика в сфере защиты прав потребителей осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ от

Мы часто сталкиваемся с недобросовестностью задействованных в сфере услуг организаций. К сожалению, юридическая грамотность нашего общества пока далека от совершенства.

Защита прав потребителей в Перми, в Пермском крае и по всей России

Отношения, возникающие между потребителями товаров, работ, услуг и теми, кто их предоставляет, регулируются Законом о защите прав потребителей. В случае возникновения у потребителя претензий к качеству товаров, работ, услуг можно обратиться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю :. Адрес: , Пермь, ул. Проведение по жалобе потребителей проверки предприятий розничной торговли с целью выяснения обстоятельств реализации или предоставления потребителям некачественных товаров и услуг - в исключительной компетенции специалистов Роспотребнадзора. Специалисты соответствующего отдела проверяют наличие документов, подтверждающих качество и безопасность продукции, вызвавшей нарекания граждан.

На сайте более юридических специалистов по защите прав потребителей в Перми. Добавьте заказ - узнайте цены. Советы юристов, разбор основных вопросов по защите прав потребителей.

Вроде бы все очень просто — купил вещь — не понравилась — вернул, купил вещь — оказалась бракованной — вернул. Наше общество по по защите прав потребителей для тех случаев когда не все так просто. Пермский региональный центр защиты прав потребителей предоставляет бесплатные юридические консультации, а также осуществляет судебную защиту потребителей. Мы защищаем права потребителей с г. Ежегодно мы предоставляем более консультаций.

Одно пугает (и это не от ответа пана Евгения) - коллекторы. Спасибо Вам ) 21. Благодарю вас за помощь в вопросе. Ответ был дан понятно, развернуто и очень быстро, поэтому вопрос также решен быстро и качественно. В каких случаях необходимо обратиться за консультацией юриста или возможно решить вопрос самостоятельно без помощи адвоката.

Юристы по правам потребителей. Защитим ваши права. Более 10 лет опыта. Мы вам поможем.

Столкнувшись с необходимостью получить юридическую консультацию, нашла сайт 9111. Очень благодарна данному сервису. Также порадовала возможность задать вопрос по бесплатному телефону, на случай трудностей с формулировкой своего вопроса. На сайт попала только сегодня и уже хочется оставить положительный отзыв о юридическом сайте 9111.

Удобно, быстро и бесплатно, поделитесь ссылкой с друзьями и они будут Вам благодарны. Вам нужно оспорить чье-то наследство в свою пользу. Вы получили наследство, но кто-то хочет его оспорить. Причин же, чтобы воспользоваться услугами адвоката или задать вопрос юристу, всегда предостаточно.

Подробнее Мои ответы на 9111. Устные и письменные консультации юристаразвёрнутый правовой анализ. Девочки, советую Вам посетить сайт 9111 Блин вот безо всякой. Бесплатно консультация юриста онлайн (анонимно, спб) производится после того.

В Компании на данный момент работает 170 юристов, обладающих значительным опытом в различных отраслях права. Компания заняла второе место по количеству юристов среди всех юридических компаний России.

Пример: Как оформить материнский капитал. Гарантируем конфиденциальность ваших персональных данных.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав уполномоченными по правам человека
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лада

    Ух ты, мне понравилось!

  2. Флорентин

    Вы не эксперт, случайно?