+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей фз 2014

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей фз 2014

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах услугах при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , о владельцах агрегаторов информации о товарах услугах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей. Статья 2.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В настоящий документ вносятся изменения на основании Федерального закона от Положения, содержащиеся в перечисленных пунктах, вступают в силу со дня утверждения Правительством Российской Федерации соответствующих перечней - см.

Закон "О защите прав потребителей"

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах услугах при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , о владельцах агрегаторов информации о товарах услугах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей. Статья 2. Международные договоры Российской Федерации. Статья 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей. Статья 4. Качество товара работы, услуги. Статья 5. Права и обязанности изготовителя исполнителя, продавца в области установления срока службы, срока годности товара работы , а также гарантийного срока на товар работу. Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара.

Статья 7. Право потребителя на безопасность товара работы, услуги. Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе исполнителе, продавце и о товарах работах, услугах.

Статья 9. Информация об изготовителе исполнителе, продавце, владельце агрегатора. Статья Информация о товарах работах, услугах. Режим работы продавца исполнителя. Ответственность изготовителя исполнителя, продавца, владельца агрегатора за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге.

Ответственность изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за нарушение прав потребителей. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара работы, услуги. Компенсация морального вреда. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя.

Формы и порядок оплаты при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг. Судебная защита прав потребителей. Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара. Устранение недостатков товара изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером.

Замена товара ненадлежащего качества. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя. Ответственность продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за просрочку выполнения требований потребителя.

Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Дистанционный способ продажи товара. Правила продажи отдельных видов товаров. Глава III. Защита прав потребителей при выполнении работ оказании услуг. Сроки выполнения работ оказания услуг. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ оказания услуг.

Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги. Сроки устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг.

Смета на выполнение работы оказание услуги. Выполнение работы из материала исполнителя. Выполнение работы из материала с вещью потребителя. Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы оказываемой услуги или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.

Порядок и формы оплаты выполненной работы оказанной услуги. Регулирование оказания отдельных видов услуг. Правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям.

Глава IV. Государственная и общественная защита прав потребителей. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей. Обязанность изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, владельца агрегатора по предоставлению информации органу государственного надзора.

Полномочия высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Передача осуществления полномочий органа государственного надзора органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации.

Подача и рассмотрение обращений потребителей. Ответственность за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления. Права общественных объединений потребителей их ассоциаций, союзов. Защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей. Закон Российской Федерации от 7 февраля г. N "О защите прав потребителей";. Федеральный закон от 2 января г.

N ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов";. N , является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора ст. N ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", Положение о федеральном государственном санитарно-эпидемиологическом надзоре, утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации от 5 июня г.

N и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Закон Российской Федерации от 7 февраля г. N "О защите прав потребителей", Положение о федеральном государственном надзоре в области защиты прав потребителей, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 2 мая г.

N Приказ Росстандарта от N "О защите прав потребителей" ;. Положение Банка России от Впоследствии решением налогового органа налогоплательщик привлечен к ответственности за неуплату налога на доходы физических лиц с указанных сумм.

Налогоплательщику отказано в удовлетворении требования о признании незаконным решения налогового органа. При этом суд пришел к выводу, что суммы неустойки и штрафа носят штрафной, а не компенсационный характер и являются экономической выгодой налогоплательщика. Распоряжение Правительства РФ от Частью 1 статьи 40 Закона Российской Федерации N установлено, что федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Положения, допускающие осуществление государственного контроля и надзора в области защиты прав потребителей иными федеральными органами исполнительной власти их территориальными органами , были исключены из части 1 статьи 40 Закона Российской Федерации N Федеральным законом от 18 июля г. N ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам осуществления государственного контроля надзора и муниципального контроля".

Решение Верховного Суда РФ от Эти положения Правил не могут рассматриваться как ущемляющие права потребителей, предоставленные им Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", и противоречить принципу свободы договора. N "О вопросах установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг", ссылаясь на то, что оспариваемый нормативный правовой акт противоречит нормам Жилищного кодекса Российской Федерации, Закону Российской Федерации от 7 февраля г.

N "О защите прав потребителей" и ограничивает права собственников жилых помещений в многоквартирном доме. Президиумом Верховного Суда РФ Управление транспортным средством водителем, находящимся в состоянии опьянения, передача управления транспортным средством лицу, находящемуся в состоянии опьянения. Изменение основания или предмета иска, изменение размера исковых требований, отказ от иска, признание иска, мировое соглашение.

Главная Кодексы Судебная практика Информация О проекте. Закон РФ от Основные понятия, используемые в настоящем Законе: потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; изготовитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору; продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи; абзац утратил силу.

Глава I. Общие положения Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей Статья 2.

Фз закон о защите прав потребителя 2014

Стратегию государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до г. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей см. По отдельным вопросам применения настоящего Закона см. Энциклопедии , позиции высших судов и другие комментарии к преамбуле настоящего Закона. N ФЗ. Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах услугах при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , о владельцах агрегаторов информации о товарах услугах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Комментарий к закону российской федерации от 07.02.1992 n 2300-1 "о защите прав потребителей"

Настоящее издание представляет собой постатейный комментарий к Закону РФ от Авторы раскрывают отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , подробно описывают права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах. В комментарии рассмотрены вопросы государственной защиты интересов потребителей, а также обязанности и меры ответственности, возлагаемые на изготовителя, продавца, исполнителя. Структура комментария соответствует последовательности изложения законодателем норм федерального закона. Мнения и выводы авторов комментария подкрепляются нормами действующего законодательства, научно-теоретической базой, а также материалами судебной практики.

Это закон, но есть жизнь. А она дает другие показатели. С момента принятия закона о защите прав потребителей тема штрафа не оставляла умы законодателя и судейского сообщества.

Creative Commons Attribution 4.

Обращаем особое внимание потребителей, что настоящий Федеральный закон не применяется к отношениям, возникающим в связи с предоставлением потребительского кредита займа , обязательства заемщика по которому обеспечены ипотекой. Согласно п. Тем не менее, в нарушение указанной нормы Закона, некоторые Банки взимают с заемщика комиссию тариф за выдачу наличных денежных средств, поступивших на счет заемщика безналичным путем в результате предоставления Банком кредита.

История штрафа. Почему его уничтожили.

Названное положение Обзора следует интерпретировать таким образом, что потребителю предоставляется максимум возможностей для защиты его прав в РФ, и никакие бизнес-решения западных компаний, которые де-факто объявили об уходе, а де-юре остались присутствовать в РФ, не должны ущемлять прав потребителя, приобретшего некачественный товар. Ответственность импортера в виде уплаты штрафа на основании п. Если на потребителе лежит обязанность по возврату товара для проверки качества, а потребитель сам уклоняется от возврата, то на импортера изготовителя, продавца не будет возложена ответственность в виде уплаты штрафа, поскольку с его стороны не будет усматриваться виновное поведение в смысле уклонения от добровольного удовлетворения требования потребителя. Остается проблема со встраиваемой техникой — у потребителя нет специальных познаний и квалификации по демонтажу такой техники для доставки продавцу импортеру, производителю.

Купить систему Заказать демоверсию. Федеральных законов от Обзор изменений данного документа.

Вы точно человек?

Докипедия просит пользователей использовать в своей электронной переписке скопированные части текстов нормативных документов. Автоматически генерируемые обратные ссылки на источник информации, доставят удовольствие вашим адресатам. Перейти к основному содержанию. Действующий Законодательство о защите прав потребителей: проблемы Форма поиска Поиск. Законодательство о защите прав потребителей: проблемы совершенствования. Закон Российской Федерации от

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"

Возврат технически сложного товара продавцу Как вернуть авиабилет если заболел и не смог полететь Как вернуть деньги когда интернет-магазин оказался мошенником.

Как признать договор подряда недействительным. Ответственность за торговлю алкоголем без лицензии Ответственность номинального генерального директора Регистрация юридического лица - порядок и особенности показать все темы.

Особенностью Закона "О защите прав потребителей" является (вступили в силу с 1 июля года) связаны с принятием Федерального закона от

Законодательство о защите прав потребителей: проблемы совершенствования

Иногда предварительный договор может потребоваться для оформления кредита на покупку дома или квартиры. В целом, заключение такого договора полезно обеим сторонам.

Основным документом, подтверждающим факт оплаты покупки, выступает расписка. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, прислушайтесь к мнению юриста Просьба подписать в договоре купли-продажи стоимость квартиры (земельного участка) меньшую, чем будет оплачена фактически, часто поступает от продавца. По итогам экспертизы юрист выдаст рекомендации, которые позволят заключить безопасную сделку.

Switch to English регистрация. Юристы и адвокаты: бесплатная юридическая помощь Помните. Какой вопрос, такой и ответ. Также открыта телефонная горячая линия по бесплатному телефону 8 Отзывов о юристах за 24 часа.

Задайте вопрос и получите грамотный совет юриста Не хотите ждать. Задайте вопрос - это намного быстрее, чем искать решение самостоятельно. Консультации онлайн - удобно. Нет необходимости искать юриста и посещать офис.

Вопросы по защите прав потребителей Как вернуть товар ненадлежащего качества, куда при этом обращаться. Помощь при составлении жалобы в Роспотребнадзор.

Обман покупателей и проблемы гарантийного ремонта или обмена купленного некачественного товара.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Клеопатра

    Я очень большой поклонник коньяка. Я обожаю коньяк так сильно, что позволяю себе пить его не больше двух раз в год. Вот какой я его поклонник! Это должно быть торжеством!