Сайт защиты прав потребителей курская

Рабочее время: с 8: 00 до 00 Перерыв: с 00 до 00 Выходные дни: суббота, воскресенье. Погода в ст-це Курской. О краевой программе "Обеспечение защиты прав потребителей в Ставропольском крае на - годы. Обращения граждан по вопросам нелегальной розничной продажи алкогольной продукции. Дата создания материала:

Содержание:

• Администрация Курской области
• Вышестоящие и контролирующие органы
• Права потребителей
• Защита прав потребителей в Курске
• Курской области

Основные функции департамента: - разработка и осуществление программ развития и поддержки малого и среднего предпринимательства, социально-экономического развития потребительского рынка и услуг на территории города; - разработка в установленном порядке проектов муниципальных правовых актов, регулирующих предпринимательскую деятельность, сферу потребительского рынка и услуг; - оказание консультативной и методической помощи субъектам малого и среднего предпринимательства через Центр информационно- методической поддержки малого предпринимательства. Содействие предприятиям всех форм собственности в профессиональной подготовке, повышении квалификации и переподготовке кадров; - организация и проведение городских ярмарок, выставок-продаж промышленной продукции и продовольствия, сырья и материалов, оказание помощи хозяйствующим субъектам в подготовке к участию в межрегиональных универсальных ярмарках.

Администрация Курской области

Добрый день. На квитанции оплаты стоит адрес продавца г. Орел ул. Сегодня Помогите разобраться в слож вшейся ситуации. Добрый день! Карла Маркса, д. Сейчас мы посмотрим на складе и можем заказать вам. Я согласилась. Минут через 30 мне позвонили и я пришла в магазин. Молодой человек распаковал наушники сам,протянул мне,чтобы я проверила звук при этом наушники в уши я не вставляла. Потом протянул коробку и сверху чек,я его подписала и не глядя положила коробку и чек в сумку.

Придя домой я обнаружила,что это абсолютно другая фирма и вместо наушников jbl на коробке красовалось название cresyn, к тому же звучание на плеере было просто отвратительным,а на телефоне,где совершалась проверка,при надевании наушников,звук был приглушен и в принципе было довольно неудобно.

Другая девушка отказалась мне возвращать деньги,сказала,что мои претензии не подходят под 25 статью о защите прав потребителя,но тут же предложила обменять товар. На мои слова о том,что меня не устраивает фирма наушников,что на плеер они не подходят вообще и т. Вы подписали чек. Я со своего места вижу,какой у вас телефон,а вы не видели,чтоли,что написано на коробке?! Далее мне несколько раз пихали 25 статью,читали ее вслух,затем заявляя,что вот вы,законов не знаете,статью читать не хотите и еще какие-то претензии.

Надежда, попробуйте решить вопрос , так же как решила его я. Их телефон : 8 13 И на будущее, при доставке проверяйте всё досконально. Весь крепёж, все детали, всё полочки. Всё распаковывайте, вскрывайте, считайте, просматривайте. Всегда есть в коробках с мебелью схемы сборки и колличества деталий и крепежа. Помогли мне решить проблемму с возвратом денег за мебель. Причем, услуги консультанта — были бесплатно! Девушка этого центра, помошник юриста, всё объяснила, всё рассказала как сделать.

Даже подсказала, как правильно с продавцами , торгующими браком разговаривать. Ее просто снова прогнали через кассу-терминал и в меню терминала сделали операцию возврат. Отдали мне чек о возврате.

Теперь буду ждать, мне должны перевести деньги на карту в срок! Курск, здание ЦНТИ ост. Центральный рынок 6 этаж каб. Только тогда приходите к нам с уведомлением на руках…. Студенческая, 20 А.

Продавец предложил вариант за Я позвонил в магазин и объяснил ситуацию, на что меня уверили что надо приехать и написать заявление и мне вернут деньги но только через три дня, т. Там меня уверили что во вторник мне позвонят и вернут деньги.

Ссылаются на то, что я должна сначала доказать, что это моя карта, и дать выписку о совершённой операции и номер моего лицевого счета! Сегодня 24 февраля г. Девушкам продавец смеются мне в лицо — и говорит , что я их уже достала.

Сказала, что я буду целый год по тысячи в месяц получать эти деньги…. Торгуют мебелью и бытовой техникой. Под заказ с доставкой с фабрики. При этом завлекают покупателей бесплатным сервисом и услугами по доствке и сборке.

И доставка и сборка — всё таки платная. Врут безбожно! В итоге привезли мебель с браком, при курьерах распоковали и нашли брак. Отказались получать брак, всё отправили назад. Курьер требывал с меня деньги за подъем мебели…Я в шоке — мебель неполучила, но всё равно плати! Курск ул. Ленина д. При продаже товара, проверить приемники на качество и работоспособность продавцы магазина отказались — ссылаясь на то, что проверка приемника стоит триста рублей так как при проверке происходит настройка приемника, что является платной услугой, а по факту обсчетом и обманом потребителей и нарушением ст.

Производя установку приемников дома — возникла проблема, при которой, один приемник принял все 20 цифровых каналов вещания по Курской области, а второй приемник находил только 10 каналов. При проверке имеющихся в магазине приемников выяснилось, что все имеющиеся приемники этой марки с дефектом — принимают только 10 каналов. В связи с был произведен возврат денег. По законодательству — продавец обязан не только произвести предпродажную проверку цифровой техники но и разъяснить покупателю как пользоваться данным приемником.

При проверке приемник сам автоматически настраивается на все каналы. Продавец включает приемник в сеть, подключает к антенне и телевизору, нажимает функцию автонастройка — после чего приемник самонастраивается, подтверждая свою работоспособность. Но сотрудники магазина требуют за это рублей, как за услугу. Платят в основном пенсионеры, как люди не знакомые с техникой. Эти деньги являются существенными для лиц пенсионного возраста, которые в данных условиях требуют особой защиты и внимания.

Необходимо провести выездную проверку по факту массовой продажи некачественных товаров и обсчета неограниченного круга лиц. Уважаемые администраторы сайта! Телефон уже семь лет принадлежит совершенно другому учреждению. Телефонные звонки потребителей мешают нашей работе, а самое главное, люди не получают необходимую им помощь департамента развития предпринимательства, потребительского рынка и защиты прав потребителей. Актуальные номера телефонов департамента: , , , Добрый вечер!

Позвонил сам, обещали приехать проверить работоспособноть дивана, ни кто не приехал! Пытался позвонить, телефон отключён. Что мне делать? В г , я заказал и полностью оплатил лестницу в дом. В апреле г. Производители ссылаются на занятость и только обещают. Какие у меня есть варианты? После этого сборщики сами позвонили доставщикам и сказали о нехватке материала. Сборка была произведена не полностью, стенка осталась стоять в полу разобранном состояние.

После ухода сборщиков позвонила в службу доставки магазина. По телефону молодой человек заверил меня, что моим вопросом занимаются, ищут на складе недостающие материалы, и до Нового года будет осуществлена доставка и сборка стенки, на счет доставки обещали перезвонить вечером этого дня или днем следующего. Дозвонилась до менеджера доставки только и Мне начали хамить по телефону, перебивать. Документов о покупке у меня с собой не было и после работы я поехала в магазин написать претензию, которую у меня отказались принимать, мне продолжили хамить в магазине, отказались со мной разговаривать.

Единственное что смогла написать в книгу жалоб. Когда покупала стенку в магазине у меня была убедительная просьба, что бы она была уже собрана до Нового года. Я специально отказалась от той комплектации которую хотела, в пользу той что была на складе, из-за сроков доставки. На данный момент у меня стенка в полу разобранном состоянии стоит в гостиной, мешая мне. Заказала 2. На сколько я знаю, по закону она должна была вернуть деньги по первому требованию ст.

Прошло уже две недели, не заказ не деньги не отдают. Совсем недавно я тоже оказалась в подобной ситуации. Приобрела косметику дешели. Скажите как вернуть чемодан с косметикой, расторгнуть договор купли-продажи и договор займа. Заранее спасибо.

Подскажите пожалуйста, можно ли расторгнуть потребительский кредит, если задолжности нет и срок первого платяжа еще не наступил?

Подскажите, можно ли вернуть косметику деШели кейс по уходу за волосами он у компании на хранении, я им не пользовалась и не открывала не разу с 9. Подскажите пожалуйста, можно ли все это вернуть и как? Сегодня были куплены зубные щетки в Гипермаркете Линия-1 по адресу Курск Энгельса После покупки на кассе я обнаружил не соответствие цены. Я согласно ценнику и привык наверное что ценник должен располагаться под товаром увидел цену

Вышестоящие и контролирующие органы

Добрый день. На квитанции оплаты стоит адрес продавца г. Орел ул. Сегодня Помогите разобраться в слож вшейся ситуации.

Права потребителей

Версия для слабовидящих. Банк вакансий Банк вакансий для особых категорий граждан Услуги гражданам Часто задаваемые вопросы Спрос и предложение на рынке труда Услуги в электронном виде Профориентация Образовательные организации Курской области Справочник профессий Полезные статьи Профобучение Профессии, специальности Профобучение граждан предпенсионного возраста Профобучение молодых мам Профобучение пенсионеров Стажировка выпускников Старшее поколение Популяризация услуг в электронном виде Новости и графические материалы Видеоматериалы Статьи. Банк соискателей Обращение к работодателям Услуги работодателям Услуги и прием сведений в электронном виде Информирование работодателей Организация стажировок. Центры занятости региона Информация о Комитете Кадровое обеспечение Финансово-хозяйственная деятельность Госзакупки Информационные системы Защита персональных данных.

О профилактике внебольничных пневмоний. Информация о поступивших в Управление Роспотребнадзора по Курской области уведомлениях о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности в октябре года. Информация об обращениях, поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области за октябрь года. Об эпидемической ситуации по заболеваемости ОРВИ, гриппом и внебольничными пневмониями в Курской области. О контроле за оборотом пищевой и непищевой спиртосодержащей жидкости. Итоги судебной практики по защите прав потребителей за 9 месяцев г. Медицинская маска как средство неспецифической профилактики гриппа и ОРВИ.

Полное название: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Курской области. Сокращенное название: Управление Роспотребнадзора по Курской области. Адрес: , г.

Защита прав потребителей в Курске

Из них с устными жалобами обратилось потребителей, с письменными заявлениями - Департаментом оказывается практическая помощь по порядку составления и предъявления письменных претензий. В ходе досудебных разбирательств составлено претензий. В порядке компенсации убытков населению с помощью департамента в добровольном порядке возвращено тыс. Оказана помощь в составлении 37 исковых заявлений от имени потребителей в защиту их прав.

Курской области

По его замыслу прокурорский надзор сформулирован как институт контроля за деятельностью государственного аппарата. С этого времени прокуратура России ведет свое летоисчисление. Отвечает помощник прокурора Центрального административного округа г. Курска Владимир Федичев: В силу ст.

Материалы из раздела Семейное право Заявление на получение международной дебетовой карты Акт проверки кредиторской задолженности Можно ли сверлить в выходные дни Обжалование выдворения надо ли выезжать Градостроительный план это кадастровый план О долевом строительстве неустойка в двойном размере Комментариев: 5 pasquatho Потому как в следующий раз если ребенок помешает жить ей для себя она ещё куда нибуть его денет.

Милен В прошлом году также ходили в дома и брали интервью, дома и дворы убогие, люди радуются(. Спартак Если бы не они многих людей тут не. Поликарп Люди если есть у кого возможность помогите этим людям.

Продолжение использования вами данного сайта и выход на него означает Ваше согласие с такими изменениями. Нередко возникают определенные сложности при разделе наследства.

Наш специалист поможет вам решить любой правовой вопрос быстро, несомненно что не всегда можно ответить однозначно, очень часто необходимо вникнуть и более детально рассмотерть все детали, именно по этой причине иногда лучше обратиться к специалистукоторый сможет помочь вам не только на словах но и на деле.

Наши юристы имеют большой опыт в решении различных правовых вопросов на любом этапе, штатные специалисты готовы представлять Ваши законные интересы в судах различных инстанций. Все правовые услуги оказываются как при личной встрече у нас в офисе, так и по телефону или онлайн на сайте или по электронной почте.

В рамках юридической консультации вы получите четкий и развернутый ответ на ваши вопросы, мы выработаем для вас план дальнейших действий для успешного разрешения ситуации. Часто пытаясь решить проблемы самостоятельно люди не только получают желаемого результата, но и усугубляют ситуацию, обращаясь к сомнительным методам защиты. Не допускайте подобным ошибок, повернуть ситуацию вспять, бывает или невозможно, или крайне сложно. Бесплатный юрист, находящийся в офисе Волгоградский проспект, перезвонит Вам, уточнит суть вопроса, разъяснит ваше текущее положение и разработает дальнейший план действий в решении вашей проблемы.

Наш специалист поможет вам добраться до ближайшего офиса, встретит вас, предложит чашечку горячего чая. Бывает так, что клиент не может по каким либо причинам приехать к нам офис. Но и здесь мы готовы пойти к вам на встречу.